Einleitung
In der Welt der Online-Casinos ist es nicht einfach, ein sicheres und glaubwürdiges Anbieter zu finden. Doch das bietet Viu-Viu an, eine Plattform die seit 2006 auf dem Markt ist und inzwischen ein Stammgast unter den Glücksspielern geworden ist. In diesem Artikel werden wir uns mit der Website auseinandersetzen, um herauszufinden, ob sie auch wirklich das ist, was es verspricht.
Marke und Hintergrund
Viu-Viu ist eine Online-Casino-Marke die von einer Firma namens “Virtual Universe Investments Limited” betrieben wird. Die Gesellschaft hat ihren Sitz auf den Cayman-Inseln, einem bekannten Ort für Viu-Viu casino online Firmen ohne Steuern zu entkommen. Dies könnte man als Vorteil oder Nachteil sehen. Einerseits sind Unternehmen in diesem Umfeld oft sehr effizient und können ihre Ressourcen besser nutzen, andererseits fehlt eine direkte Transparenz und Verantwortung gegenüber der Gemeinschaft.
Die Website selbst ist aufgebaut wie viele andere Online-Casinos: Ein Spielbereich mit verschiedenen Spielen, ein Bereich für die Registrierung neuer Spieler, und eine Unterstützungsmöglichkeit über E-Mail oder Live-Chat. Allerdings gibt es einen besonderen Aspekt bei Viu-Viu: Eine ausführliche FAQ-Seite.
Registrierungsprozess
Der Anmeldeprozess bei Viu-Viu ist schnell und unkompliziert, aber er ist auch sehr einfach und bietet nur wenige Informationen. Es müssen lediglich Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort sowie eine Wahl eines Zahlungsmittels für die Einzahlungen gemacht werden. Alle von dieser Website angegebenen Daten benötigen einen spezifischen Bestimmungsbereich.
Es scheint fast so zu sein als ob alle Spieler auf der Plattform immer gleich sind – “Echtgeldspieler”, wie man sie nennt, und nicht unbedingt “Casinospielexperten” mit einer eigenen Strategie. Eine Möglichkeit wäre das die Website keine Spieler benötigt hat, sondern stattdessen eine eigene Glücksversuchsgemeinschaft geschaffen wurde.
Konto-Features
Sobald der Spielbereich geöffnet ist und man sich eingeloggt hat (unter Verwendung des Passworts), beginnt ein etwas verwirrender Prozess. Die Oberfläche erscheint komplex, aber auch nicht schwer zu verstehen; eine Anleitung für jeden einzelnen Schritt wäre hilfreich.
Eine Option in der Website bietet die Möglichkeit die Gewinn-Chancen im Spielbereich nachzuhalten und diese zu bearbeiten. Das ist ein wichtiges Merkmal für Glücksspieler und kann durchaus attraktiv sein, wenn man nicht weiß wie es funktioniert oder was “Hochdruck-Spiel” bedeutet.
Bonuserfahrungen
Der Casino-Bonus wird auf den ersten Blick so angeboten als wäre er von besonderer Höhe. Der Gewinn mit diesem Bonus ist jedoch eher niedrig. Während das Angebot des Glücksreises in der Regel einen 100%igen Bonus für den Eingangsbetrag garantiert, entspricht es beim Glücksspiel-Viou hier nur 20%. Diese Zahlung wurde so angeboten als ob sie von besonderer Bedeutung sei.
Es ist jedoch auch das Spiel mit dem Beträgt nicht in der Mitte liegt, wie sich aus den Ergebnissen der letzten Wochen ergibt: Die Tatsache, dass einige dieser Boni für einen nur sehr geringen Gewinn zur Verfügung stehen.
Zahlungen und Auszahlung
Das Problem bei Glücksspiel-Viou ist die hohe Gebühr von 10 % bei jeder Transaktion. Beim Auszahlen werden aber alle in einem Betrag zusammengefasst, um es dann unter den Spieler zu verteilen, was einige Fragen aufwirft.
Die einzige Zahlungsmethode bei Viu-Viu lautet PayPal und die maximalen Eingangs- und Ausgangswerte sind $5000. Für eine Online-Casino-Marke ist dies eher niedrig im Vergleich mit den größten Anbietern, aber ein Vorteil liegt in der Tatsache das Geld direkt auf Ihrem Konto aufließt.
Spielarten und Softwareanbieter
Die Spiele bei Viu-Viu werden von mehreren verschiedenen Software-Anbietern geliefert: Microgaming. Die Auswahl an Spielen ist eher kleiner, aber man kann es trotzdem für ein Casino mit einer soliden Wachstumsstrategie halten.
Einige der beliebtesten Spiele sind: Video-Slot-Maschinen wie Mega Moolah und Major Millions, Roulette-Tische von Microgaming, Blackjack und Poker-Stationen. Die Auswahl an Jackpot-Gewinnspielautomaten ist ebenfalls attraktiv.
Mobiler Zugriff
Die Website hat eine mobilen Version für Benutzer, die unterwegs spielen möchten. Allerdings fehlt eine Download-Anwendung; das mobile Spielerlebnis wird also von der eigenen Webbrowser-App abhängig sein und könnte ein Nachteil bei längerer Nutzung darstellen.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheit der Website ist durch die Verwendung eines sicheren SSL-Zertifikats gewährleistet, wie es auf den meisten Online-Casinos zu sehen ist. Eine Lizenzen von Malta hat jedoch nicht sicherzustellen, dass das Geld des Spielers abgesondert ist.
Außerdem fehlt eine transparente Erklärung über die Datenschutzbestimmungen und -vereinbarungen auf der Website. Die Benutzer sind also gezwungen ihre persönlichen Informationen weiterzuverwenden, was als unangenehm empfunden werden kann.
Kundenservice
Die Unterstützungsmöglichkeiten bestehen aus E-Mails und einem Live-Chat im Spielbereich. Beides ist aber nicht verfügbar rund um die Uhr.
Es gibt jedoch eine eigene “Help”-Seite, auf der oft beantwortete Fragen stehen; dies sollte also reichen für alle normalen Fälle von Spielern.
Benutzererfahrung
Die Benutzererfahrung bei Viu-Viu ist nicht schlecht und entspricht den Erwartungen. Es gibt jedoch keine besonderen Extras wie ein “Tisch-Spiel”-Programm oder einen eigenen Club, das man sich wünschen würde.
In der Regel wird eine Webseite mit weniger verfügbaren Spielen wahrscheinlich besser zu navigieren sein als eine mit vielen. Der größte Vorteil bei Viu-Viu ist jedoch die Tatsache dass sie keine Spieler benötigt haben.
Leistung
Die Leistungen von Viu-Viu sind in der Regel sehr gut, aber das liegt auch an dem hohen Auszahlungssatz und der geringen Gebühr für Eingänge. Dies kann als attraktiv bewertet werden.
Außerdem hat die Website einen einfach zu navigierenden Spielbereich; jede Spielseite ist leichter zugänglich und verfügt über eine klare Übersicht der verschiedenen Optionen, die jeder Spieler nutzen muss, wie bei anderen Plattformen mit hohen Auszahlungssätzen.
Schluss
Viu-Viu ist ein Online-Casino das man beachten sollte. Es wird nicht oft gesprochen werden, aber es hat tatsächlich einige Vor- und Nachteile.
Seine Stärken liegen in der Möglichkeit eine eigene Glücksversuchsgemeinschaft zu schaffen, die einfache Navigation bei Einzahlung und Auszahlung sowie den hohen Gewinn-Chancen. Andererseits fehlt es an einer transparenten Erklärung über seine Hintergründe oder wie das Geld der Spieler abgesondert wird.
Von all diesen Faktoren aus könnte man sagen, dass Glücksspiel-Viou auf die lange Bank geht – eine richtige Rätsel in Bezug zu Verantwortungsbestimmungen und Sicherheit.